极目新闻记者 王柳钦
7月6日,有网友发视频称,河南禹州胖东来超市外的电动车停车棚外有一块提示牌,上面写着“车辆座椅降温处”,走近细看才发现,胖东来为电动车主提供了抹布和凉水来擦拭座椅降温,如此细心的服务让他感到十分暖心。
胖东来为电动车主提供的抹布和凉水(视频截图)
视频画面显示,电动车停车棚外有一块写着“车辆座椅降温处”的提示牌,下方小字写着:天气炎热,我们配备了抹布和凉水可以为您的爱车座椅擦拭降温,便于您骑车。旁边还有一个蓝白色的小盒子。
7月7日,极目新闻记者联系到视频拍摄者邢先生,他表示,他是河南禹州人,近日他到当地的胖东来超市购物时发现,位于东门的电动车停车棚附近有一块牌子,此前他并未注意,走近才知道是胖东来为电动车主提供的细心服务,“虽然有电动车的防晒棚,但还是会有电动车会被晒到,这时候座椅太热不方便骑。”
胖东来超市禹州店一名工作人员告诉极目新闻记者,超市确实在东门的电动车棚处设置了用来为电动车座椅降温的抹布和凉水,“主要考虑到夏天天气炎热,消费者购物完以后不方便骑行,用凉水擦一下就会好很多”。
除此之外,胖东来还有为电动车充气的服务。冬天下雪的时候,胖东来的工作人员还会主动帮车辆扫除车顶的积雪。
邢先生说,当天他购物的时候,还看到在室外工作的胖东来员工穿着充气的反光背心,经过询问才知道是内置了风扇的“空调服”,“胖东来的服务真的是站在客户和员工的角度,难怪有很多外地游客专门前来购物”。
据极目新闻此前报道,在许昌市胖东来时代广场店和天使城店,不少引导车辆、打扫卫生的外勤工作人员头戴遮阳帽,身穿冰袖和荧光绿色的“空调服”,由于内置风扇的原因,身体看起来如同充气般大了一圈。胖东来天使城店一名工作人员告诉记者,由于室外工作气温较高,目前公司给门店的外勤工作人员均发放有内置风扇的“空调服”。该工作人员介绍,外勤员工如保安、保洁等是轮流值岗,分为上、下午两个班,上午班次一般从9时到13时,下午班次则是13时到21时,上下午交替、中间休息一天,公司还给他们供应了冷饮、藿香正气水等降温解暑物品。(极目新闻)