大众网记者 苏欣然 青岛报道
近日，由省委社会工作部主办的2026年山东省志愿服务项目大赛圆满落幕，四方街道“让独居‘空巢’变暖心‘蜂巢’”——独居老人关爱帮扶志愿服务项目斩获大赛银奖！此前不久，四方街道嘉兴路社区社工徐文俊刚刚斩获山东省首届社会工作者职业能力大赛个人赛金奖。一月之内接连拿下两项省级荣誉，项目成果与个人能力双双“出圈”，既是对街道民生服务、队伍建设工作的肯定，也是街道深耕基层治理、聚力惠民服务成效的写照。
志愿服务“出圈”，精准帮扶守护“夕阳红”
7月23日，以“凝聚志愿力量 共同奋进‘十五五’”为主题的2026年山东省志愿服务项目大赛在济南举办。经材料审核、专家初评、现场路演答辩等环节的激烈角逐，四方街道“让独居‘空巢’变暖心‘蜂巢’”——独居老人关爱帮扶志愿服务项目凭借精准的服务定位与扎实的社会成效，从全省众多项目中脱颖而出摘得银奖。这份沉甸甸的省级大奖，源于街道在助老服务上的持续探索与用心用情，是对每一名志愿者、社区工作者日复一日坚守的最好见证。
四方街道工作人员参加省赛现场路演答辩
四方街道作为典型的老产业工人集聚区，常住人口超10万，老年人占比达33%，老龄化问题突出，辖区独居老人等群体普遍存在日常照护缺失、安全隐患频发、精神慰藉不足等问题。
自2025年11月被市委社会工作部列为独居老人关爱帮扶试点以来，街道针对辖区老龄化程度较高、独居老人帮扶需求迫切的现实难题，以党建为引领，突出精准、精细、精心要求，从摸实情、建机制、聚资源三个维度发力，开展“敲门、护航、聚能”三项行动，创新“红黄绿”三色分类服务模式，设置探访及时达“ABC”岗，动态摸排出105名重点人员并常态化开展服务，逐步探索建立全天候、多维度、专业化的探访关爱服务新模式，织就一张有温度、有力度的独居老人关爱服务网。
截至目前，累计紧急救助老人8位，安装智能监控8户，开展心理疏导25次，安装楼道扶手、床边扶手、卫生间扶手等258户，配送爱心水饺480份，关爱帮扶老人1300余位，用常态化贴心服务，为辖区独居老人筑牢安全防线、补齐生活短板、丰盈精神生活。
社工能力“出圈”，一线淬炼锻造“生力军”
7月29日，在山东省首届社会工作者职业能力大赛决赛中，四方街道嘉兴路社区社工徐文俊凭借扎实的理论功底、丰富的一线实务经验与沉稳的赛场发挥，从全省153名参赛选手中脱颖而出，斩获个人能力赛社区工作组金奖，成为青岛市唯一获此荣誉的社会工作者。亮眼成绩并非偶然，源自街道系统化、常态化的社工人才培育体系。
徐文俊（右三）获山东省社会工作者职业能力大赛金奖
街道以社区“两委”换届为契机，完成10个社区班子迭代焕新，新一届社区班子年龄、学历、人才梯队全面优化，治理活力显著增强。针对新任社区干部履职短板，街道组织社区书记履职践诺、社区副书记技能大比武等活动，通过理论考核、述职比拼、场景化实操，以赛促学、以学促用、以用促行，帮助新任班子快速上手、高效履职。同时将新进年轻社工纳入街道“3+4+4”青年干部培养体系，设立独居老人关爱帮扶、业委会规范化建设、老旧小区资源盘活等课题分组开展研究，把实训阵地搬到民生服务、矛盾调解、老旧小区改造一线，依托轮岗历练、课题攻坚、业务竞技实战练兵，让青年社工在为民办事中锤炼本领。
一项助老项目获得省级银奖，一名基层社工摘得省级金奖，两项荣誉一脉相承，一边是精细化民生服务的落地成效，一边是专业化治理队伍的培育成果。长久以来，四方街道坚持功夫下在平时、成效落在实处，把群众需求当作工作出发点，把队伍能力建设作为基层治理根本抓手，方才收获赛场佳绩、群众口碑。
下一步，街道将持续升级青年干部全链条培育体系，迭代优化独居老人关爱试点服务模式，以更专业的队伍、更精细的治理、更暖心的服务，不断提升辖区居民幸福感、获得感，持续擦亮街道基层治理惠民品牌。
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