当岁月磨蚀记忆，不少老人陷入认知障碍的困境，成为老龄化背景下不容忽视的民生课题。近年来，济南市历下区大明湖街道立足辖区实际，全域布局、整体推进，打造“按康忆伴”认知症关爱特色项目，聚合医疗、高校、社工、社会组织多方力量，将科普宣讲、健康筛查、入户帮扶、精神疗愈送到群众家门口。以基层治理破题，破解认知症老人“筛查难、照护难、陪伴难”现实痛点，把散落的善意化为闭环服务，用心守护长者渐逝的记忆，绘就老年友好社区温暖底色。
多方聚能建队伍，筑牢认知关爱服务根基
单人微光有限，众炬方能成焰。认知症关爱，绝非一己之力便可完成，一套专业完备的服务队伍，是守护长者记忆的坚实根基。
为破解基层认知照护力量薄弱的现实难题，大明湖街道打破壁垒，广纳多方力量，在全域范围内统筹整合资源。2026年3月，“按康忆伴”志愿服务队正式成立，活动现场为11位“认知症好朋友”颁发荣誉证书，队伍汇聚三甲医院专家、山东中医药大学志愿医疗队、养老机构、社工站、高校青年志愿者、认知症家属互助会等多方力量，形成“专家专业指导+志愿者落地服务”双层服务架构，服务触角延伸至辖区每一个角落。
街道构建起“1+4+7”认知关爱工作模式，以1个认知关爱项目统揽全局，医疗、高校、社区、社会组织四方主体同向发力，围绕认知预防、风险筛查、日常照护等7类核心服务，精准回应认知障碍群体的多元需求。通过盘活社区阵地资源，把科普宣讲室变成“记忆课堂”，康养活动区变成“健康驿站”，手工疗愈空间变成“心灵港湾”，真正把关爱服务送到辖区每位居民的家门口。同时通过申请项目专项资金，为物资采购、志愿者保障、困难长者帮扶提供坚实后盾，让认知症关爱服务有人干事、有钱保障、有阵地开展。医、校、社、民同频共振，每一次伸手、每一份付出，都如点点星火，汇聚成照亮认知障碍群体的温暖炬火。
线上线下齐发力，织密科普筛查服务网络
早科普、早筛查、早干预，是应对认知障碍的关键。大明湖街道坚持阵地活动与入户走访双向发力，把认知健康服务送到老人身边。
在社区的广场与活动室，暖意岁岁如约而至。今年1月，街道联合专业医疗机构开展集中服务，“按康忆伴 守护记忆”认知症筛查暨中医讲座义诊活动走进按察司街社区，中医药大学志愿医师开展中医养生讲座、现场义诊，同步面向老年居民开展认知症筛查与科普宣传。腊八送腊八粥走访慰问、元宵灯笼手工体验，把认知症知识科普融入传统节日活动，在欢声笑语中帮助居民走出对认知障碍的理解误区。
服务不止停留于社区阵地，更延伸到群众家中。针对高龄、独居、行动不便老人，3月，社区召开专项工作晨会，全面启动入户认知筛查行动。社工、医护、志愿者组成小分队，走进一户户老人家中，开展认知功能评估，详细记录老人身体状况与生活情况，为高风险老人建立健康台账，落实动态跟踪回访，打通认知筛查“最后一米”，真正做到风险早发现、早预警、早介入，让筛查服务覆盖每一个楼栋、每一个家庭。
服务兼顾身与心，打造有温度的老年陪伴
认知症的守护，不只是纸上的筛查与档案，更是心灵的抚慰与生命尊严的守护。大明湖街道跳出单纯医疗服务的局限，兼顾身体健康与心理关怀，实现物质帮扶与精神陪伴双向并重。
物质帮扶解生活之困，科普宣教纾照护之难。节日走访慰问中，志愿者为独居高龄老人送上物资与问候，发放认知症科普手册、家庭照护指导读物，既关怀老人生活，也向家属普及照护知识，缓解照护者压力。项目创新推出钩织手工疗愈服务，通过手工活动锻炼长者手部精细动作，延缓认知衰退，舒缓孤独焦虑情绪。长者的手作还参与社区公益义卖，让老年群体在动手实践中获得成就感，实现自我价值。
街道也在社区之中播撒理解与包容的种子。街道持续扩大认知关爱“朋友圈”，面向居民普及认知症友好理念，培育更多“认知症好朋友”，消解社会偏见，营造理解、接纳认知症老人的社区氛围，让更多居民懂得接纳、学会陪伴。这份温暖，不只面向认知障碍长者，也照亮每一个深陷困境的照护家庭，让善意流淌在街巷的每一个角落。
时光会带走记忆，但带不走人间烟火里的脉脉温情。从集中义诊到入户走访，从队伍组建到机制落地，大明湖街道“按康忆伴”项目，把认知症关爱从碎片化的暖心活动，升级为一套全链条社区服务体系。未来，大明湖街道将继续深耕认知症友好社区建设，持续打通医社校联动通道，做实高风险长者动态管护，丰富疗愈陪伴的多元载体，以专业化、精细化的服务守护银发韶华，愿每一位老人，都能在明湖的温情包裹之下，安享从容、有尊严的晚年。
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