有感而发
吴维煊
“凌晨1时”的工作消息，你要不要回？若不及时回复，领导会不会认为你不够敬业？有大厂白领感慨：“以前上下班通勤3个小时觉得累，现在24小时在线更崩溃——电脑从不关机，连做梦都在回消息。”
近年来，“员工有没有离线休息权”时常被热议。深夜的工作消息，若不回复，似乎显得不够“敬业”；若及时回复，就要保持24小时在线状态。这样的状态偶尔有之或许影响不大，长此以往，没有人能够受得了。
“凌晨1时”发来的工作消息大多类似于“方案需要修改”“上午9时前交”。在这样的消息中，确有时间紧迫的，也肯定有没那么急切的。问题的关键，往往不在于事情本身的紧急程度，而在于发送者对“即时响应”的惯性依赖。许多时候，这种深夜消息并非出于业务的绝对必要。
为了不错过“凌晨1时”发来的工作信息，员工只能让手机、电脑保持24小时开机状态，力求及时回复每一条工作信息。为了完成“凌晨1时”布置的工作，只好靠一杯杯咖啡硬撑。当很多员工都处于这样的工作状态时，人们常常吐槽“凌晨1时”的工作信息对自己造成的困扰，社会各界也不时热议“凌晨1时”的工作信息该不该回。
如何解决这一难题？现在各相关方面大多关注的是：通过社交软件沟通工作信息是否应该被视为加班？何谓隐形加班？员工有没有离线休息权？其实，这些关注及热议解决不了“凌晨1时”工作信息难题，因为不同的单位及不同的领导，针对员工能否及时回复“凌晨1时”的工作信息会有不同的处理方法。所以，对于“凌晨1时”的工作信息，“要不要回”不是关键，“该不该发”才是重点。
什么样的信息需要在“凌晨1时”发呢？答案几乎是唯一的，即十分紧迫的工作。这样的工作信息可以在深夜发送，但并非“一发了之”那么简单，还要让在深夜收到信息后立刻处理工作事务的员工享受应得的加班待遇，使他们的付出得到应有的回报。
企业的发展靠的是体恤员工的管理方式，优秀的企业文化能带来全体员工的齐心协力。员工的休息权、健康权必须受到尊重，能不在休息时间打扰员工就尽量不去打扰。如果不是临时性、偶发性的沟通，如果确需员工在工作时间之外处理工作上的事，包括让员工在下班后通过社交软件沟通工作信息，应被视为加班。
把“何谓加班”这个问题界定清楚了，就要让员工依法获得应有的加班费或调休。
所以，求解“要不要回”，先问“该不该发”。把“凌晨1时”的工作信息是否该发的问题厘清，明确边界与权益，深夜里的工作信息就会少很多，那些需要在深夜回复工作信息并处理工作事务的员工，也能接受偶尔为之的加班并得到适当补偿。
