数字时代成为时尚热词，智慧城市建设俨然已经融入群众衣食住行。近年来数字化运用越来越广泛，惠民生便民举措落地见效，让公共服务更高效，人民生活更便捷，切实提升了百姓的幸福感与获得感。
出行便利是数字便民最直观的体现。以往群众候车只能等待，等的时间长不说，而且还经常错过合适的车次。如今实时公交查询功能全面普及，智能app和小程序上线，手机轻点即可查看公交实时位置、到站时间，帮助居民精准规划出行路线。既避免长时间候车，也减少错乘误乘，让公共出行变得智能又省心，极大优化了市民出行体验。
线上政务大厅、小程序生活缴费、预约就医等数字化服务越来越习以为常，打破了时间和空间限制。以往需要跑腿排队、耗时半天办理的业务，现在足不出户线上就能办结，真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”。
数字化应用的核心归根结底是为民服务，是城市治理能力的持续提升，是民生服务的保障。目前数字化应用场景还存在着很多需要改进的地方，还需要问需于民，大胆探索，数字便民建设仍需持续发力，持续优化智慧服务场景、补齐服务短板、兼顾特殊群体等特殊需求，让数字化服务更普惠、更贴心，让数字红利惠及每一个人，以数字力量点亮百姓幸福生活。
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本文来源：五莲县非公有制经济发展服务中心
