一张床解决两头跑——枣庄如何拆掉医疗与养老的“围墙”?

大众网记者 王宁 龙腾 枣庄报道

在鲁南农村,不少家庭都面临过这样的难题:老人上了年纪,身边离不开人照看,可一旦生了病,敬老院看不了,卫生院住不长,家属只能在两家单位之间“接力”。

这个困境,正在被一场改革打破。

当前,全国60岁及以上老年人口已超过3.2亿,山东作为全国老年人口第一大省,60岁及以上人口达2481万,占全省人口24.62%。作为全国首个医养结合示范省,山东明确提出大力推广乡镇卫生院与敬老院“两院一体”模式,打造“15分钟”医养结合与长期照护服务圈。枣庄率先响应,2025年底在全市启动“两院一体”医养结合机构三年提升行动,把改革落到了镇街上。

卫生院“吃不饱”,敬老院“住不踏实”

改革前,基层医疗和养老各有各的难。

卫生院这边,年轻人外出打工,常住人口减少,门诊量年年下降。病床空着,设备落灰,医护工作量不饱和,营收缺口不小。而敬老院那边,硬件老旧,关键是没有医护。老人头疼脑热,得家属陪着往卫生院跑,遇上突发疾病,转运不及时就是大事。身体差的老人不敢住,床位也空着。

一边是卫生院“有医无养”,一边是敬老院“有养无医”。两套体系各管一摊,老人两头跑,资源两头浪费。枣庄的思路很直接:既然两边都缺,何不把墙拆了合在一起干?

把两家人变成一家人

2025年底,枣庄市“两院一体”医养结合机构三年提升行动正式启动,被列为全市头号民生工程。核心就是把卫生院和敬老院纳入同一管理框架——同一法人、合署办公、统一核算、资源统一调配。

说起来简单,做起来不容易。

头一道坎是审批。卫生院归卫健管,敬老院归民政管,两边要求互为前置。枣庄整合三大准入要求,搞了“单窗口受理、联合验收”,审批从30个工作日压到即时办结。

第二道坎是空间。枣庄不搞一刀切,探索出四种路子:卫生院自办养老的“医办养”,往敬老院派团队的“医驻养”,两家合并的“医并养”,委托运营的“医托养”。

硬件改造同步跟进。用连廊、专用电梯、急诊绿色通道把医疗区和养老区串起来。有的地方养老区和诊疗区只隔50米连廊,老人不舒服医护几分钟就到。

最难的是人的转变。医护以前只管看病,现在得学会喂饭、翻身、防跌倒;护理员以前只管生活照料,现在得掌握压迫止血、海姆立克急救法这些应急技能。为此枣庄搞了“医养结合千人培训”计划,每年培训上千人次,还跟职业院校定向培养。

老人得实惠,机构得活力

效果怎么样?有的医养中心半年入住从20多人涨到100多人;有的颐养院床位常年满员,不得不扩建。老人愿意来,是因为实实在在感受到了变化。

看病方便了——住在院里,量血压、测血糖、做康复,不用出大门。常见病院内处理,急危重症有绿色通道转上级医院,康复期再转回来,不用再反复折腾。

花钱少了——运营成本比常规养老机构降低30%以上,收费比城区同类低13%。长护险也跟上了——参保职工基金支付不低于70%,居民不低于50%,特困低保还有额外资助。

服务细了——每个入住老人都有健康档案,医师、护士、康复师、护理员协同照护,慢性病规范管理率达到100%。针灸、推拿、艾灸这些中医适宜技术也融入日常照护,针对骨关节病、失眠、体虚慢病开设专属项目。

机构也活了——闲置病床设备用起来,业务量稳步上升。盘活闲置校舍改造,单张床位建设成本从15.2万降到7.3万。市级财政投入1500万元,撬动区县配套超6000万、社会投资超4000万。

枣庄还在全市率先为所有“两院一体”机构统一投保“医疗责任险+养老机构责任险”组合保险,诊疗纠纷、照护意外、康复操作风险都有兜底,相关经验已经在全省推广。

截至2026年6月,枣庄已建成“两院一体”机构26家,医养结合床位3886张。按照规划,到2028年底将建成15家左右示范机构,实现镇街全覆盖。

改革没有止步于机构围墙之内,枣庄正在拓展居家上门服务,构建“机构+社区+居家”一体化网络,为高龄、独居老人提供上门巡诊、换药、康复指导。全市65岁及以上老年人家庭医生重点人群签约率达78.9%,安宁疗护服务覆盖率已超55%。

这条路才刚刚开始,但方向已经不再模糊——让医疗有温度,让养老有“医靠”,让每一位老人都能体面地安享晚年。


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