近日，淄川农商银行城区支行以“感恩回馈·幸运抽奖”为主题，举办了一场别开生面的客户答谢活动，旨在回馈新老客户长期以来的信任与支持，进一步密切邻里客群关系，夯实星级客户精细化管理基础。
本次活动面向辖区存量星级客户、常住居民及合作商户，客户在网点办理定期存款、社保卡激活等合规基础业务后，即可获得抽奖券，业务办理越多，抽奖机会越多，且中奖率高达100%。现场设置了生活家电、米面粮油、日用好物等丰富实用的奖品，厅堂内秩序井然、气氛热烈。抽奖环节既增强了客户参与感，也传递了农商银行“以客户为中心”的服务温度。
在抽奖间隙，工作人员主动向到场群众普及反诈防骗、账户安全使用、存款保险保障等金融知识，并详细讲解星级客户专属权益及当前存款优惠政策，让客户在收获奖品的同时，也提升了对金融风险的识别能力和对自身权益的认知。不少中奖客户当场点赞，称活动“既有实惠，又有安心”。
此次抽奖活动，以福利回馈拉近客群距离，以合规服务稳固客户根基。下一步，淄川农商银行城区支行将持续立足“本土百姓银行”定位，常态化开展形式多样的惠民回馈活动，兼顾业务提质与风险合规，做深做实客户管户工作，不断增强辖区群众的金融获得感和满意度。
（通讯员：金原野）
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