破局财富服务壁垒 中信银行银杏双卡赋能家庭金融新生态

人民网北京7月15日电 （记者杜燕飞）市场波动加剧，普通家庭如何守住财富、穿越周期行情？财富产品层出不穷，怎样跳出单一理财局限，兼顾资产增值与家庭生活所需？金融服务日趋同质化，如何打破服务割裂现状，实现财富管理与生活服务的无缝衔接？

会场全景。人民网记者 任峰涛摄

“长期以来，财富管理与消费金融多沿不同路径发展，资产积累与日常支付之间缺乏联动，客户的全景需求往往难以得到一站式满足。正是针对这一长期存在的服务痛点，中信银行推出银杏双卡，以‘财富+消费’双轨并进的模式，将专业投顾与家庭日常支付深度融合，探索精细化、陪伴式的家庭金融服务新路径。”在7月15日中信银行在京举办的银杏双卡发布会上，参会嘉宾表示，银行业正逐步摆脱粗放式产品营销，探索向精细化、陪伴式的家庭金融服务模式转型，通过打破业务边界、构建更具综合性的服务体系。

中信银行党委委员、副行长谢志斌发言。人民网记者 任峰涛摄

“这些年我们始终在思考，商业银行做财富管理，真正的价值锚点在哪里？”中信银行党委委员、副行长谢志斌表示，随着低利率环境延续、资管行业全面净值化，居民对财富管理的需求已从“追求资产增值”转向“财富稳健、生活提质、代际传承、家庭保障”的综合需求。银杏双卡的发布，不是两张卡片的简单叠加，而是围绕“家庭”这一核心单元，对财富管理服务体系的一次系统性升级。

中信证券首席经济学家明明发言。人民网记者 任峰涛摄

家庭财富服务升级，更是贴合宏观经济发展的必然趋势。这一经营布局的背后，有着深刻的宏观逻辑支撑。中信证券首席经济学家明明表示，2026年一季度，全国居民人均可支配收入12782元，同比名义增长4.9%。“十五五”规划纲要提出，要多渠道增加城乡居民财产性收入。在此背景下，怎样丰富金融机构稳健普惠的理财工具，让普通家庭共享经济发展带来的资产增值收益，是行业发展的“必答题”。

中信银行财富管理部介绍银杏借记卡。人民网记者 任峰涛摄

宏观政策指引方向，专业落地决定服务质感，如何让财富管理真正落到实处？“银杏借记卡所承载的服务理念，是中信银行财富管理体系的深度升维。”中信银行财富管理部介绍，以银杏借记卡为载体，中信银行全新推出“四季组合”配置方法和资产配置服务体系，依托中信金控构建“宏观—大类—细类”全链条投研体系；升级“幸福+”养老账本，推出业内领先的退休方案设计工具；打造专家团队提供一对一解读与动态调仓，让专业理念走进每一位客户的账户与日常。

中信银行信用卡中心介绍银杏信用卡。人民网记者 任峰涛摄

如果说借记卡筑牢的是财富根基，那么信用卡链接的则是生活温度。中信银行信用卡中心以“春夏秋冬”为脉络，讲述了银杏信用卡围绕“家”的设计：春伴孩子成长启程，提供境外留学消费返现及出行保障；夏守伴侣日常生活，涵盖星级酒店餐饮、宠物关怀等礼遇；秋让团聚之路从容，提供汽车道路救援、全球旅行紧急救援等服务；冬护家庭健康安心，尊享预约挂号及陪护、全球医疗紧急救援、体检洁牙等服务。

参加活动的嘉宾表示，从财富配置到场景赋能，未来财富管理将“以家为核、以人为本”。一叶见初心，银行机构要探索一条更有温度、更重长期、更贴家庭的高质量发展路径。以专业为根、以温度为翼，陪伴千万家庭共赴幸福生活。

“信如根深、财如叶茂，今天的发布只是一个起点。”谢志斌表示，未来中信银行将在资产端，打通集团内投研、投行、资管的全链条资源，为家庭财富筑牢穿越周期的安全底盘；在服务端，构建专业化财富顾问队伍，把复杂的市场规律，转化为客户看得懂、拿得住的理财体验；在权益端，跳出传统“积分+折扣”的思路，依托零售客群分层经营体系打造分层适配的梯度权益，让服务精准触达每一类家庭、每一个人生阶段。