新学期开始，看着女儿每天高高兴兴上学、开开心心回家，杨兰清（化名）紧锁的眉头，终于舒展开来。
杨兰清是济宁市任城区金城街道新华社区的一位热心居民，工作之余经常参与社区公益活动。“每次忙活完总能获得相应的信用积分，付出得到了认可，越干越有劲儿。”她说。
除了精神层面的获得感，没想到这“看不见摸不着的信用”关键时刻还帮了大忙。
中考前，女儿突然出现心理焦虑，平时很努力，一考就“翻车”。“一谈学习，她哭我也哭，娘俩陷入了绝望。”听说社区来了一家心理咨询中心，居民凭信用积分可以免费享受两次心理咨询服务，杨兰清动了心。
“自己先放松下来，孩子也就不那么紧张了。”国家二级心理咨询师范葳的开导点醒了杨兰清，也帮孩子走出了心理和成绩的恶性循环。女儿最终超常发挥，考上了理想高中。
平时“有面子”，关键时刻“有用处”，信用在任城画了一个“圈”，让每一次善行义举都能得到正向激励。当地系统推进社会信用体系建设，已为全区83万成年人、1.8万余名公职人员和21万经营主体建立信用档案，40多个区直部门单位开通数据对接端口，实现政务、市场、社会、民生领域信用信息全覆盖。同时，打造“信用内循环·服务低成本”治理新模式，以社会信用体系建设破解基层治理难题、优化营商环境。
任城区明确了志愿服务、捐款捐物、见义勇为等加分场景，以及偷税漏税、不履行承诺义务、受到行政处罚等减分场景，根据社会成员信用积分，从高到低分为AAA、AA、A+、A等九个信用等级。去年一年，当地通过信用积分引导、动员70多万人次志愿者参与环境整治、助老扶弱等活动。对荒芜、闲置院落启动“信用+焕新行动”，盘活200余处宅基地，打造成小菜园、小果园、小花园等小微休闲空间，改善了村居环境。
与此同时，当地引导辖区爱心企业向守信群众推出消费折扣等实打实的优惠政策，并发展62家区级信用合伙人，将信用建设嵌入基层治理、政务服务等各个环节。居民只需打开“仁义仁诚”微信小程序，就可凭积分享受购物、文旅、体检等多项优惠政策。
“我们落地了‘信易购’‘信易贷’‘信易医’‘信易学’等16类‘信易+’激励应用场景，覆盖衣食住行游娱购等方方面面。”任城区社会信用中心副主任刘伟亮介绍，他们还在全省率先建设“整区授信大数据实验室”，把公共信用信息纳入授信依据，居民信用积分每增加10分，可享受1万元贷款升额及最高20个基点的降息优惠，企业商户则能享受“美德信用贷”等16项专属优惠信贷产品。
去年，无抵押、融资难的困境让家用电器经营户赵培志面对发展机遇一度只能望洋兴叹。让他没想到的是，街道工作人员以良好信用记录为依据，为他开通守信企业融资绿色通道。无需抵押物、简化审批流程，赵培志快速申请到300万元信用贷款，成功拿下采购项目。紧接着，赵培志的门店向守信居民推出专属福利和便民服务优惠政策，把信用的正向激励传递了下去。
目前，任城区已建立起统一的信用互惠规则与流转体系：商户释放惠民政策、提供便民服务，回馈守信群众；守信人群形成稳定消费客流，反哺辖区实体经济；参与信用建设的经营主体可同步享受全区统一的信用评级、品牌公示、金融授信、政务便利等专属权益。各主体环环相扣、多场景互联互通，实现“信用服务群众、群众反哺商户、商户反哺社会”的闭环运转。当地已开设200余家“信用超市”，动员4468家商户进驻“信用云集市”，打造10个区级信用管理典型商圈，推动4.7万家诚信商户挂牌授星、亮码经营。
（大众新闻记者 王浩奇 通讯员 范瑞丽）
