大众网记者 隋佳宜 青岛报道
“以前路过那几棵老树，心里总绷着一根弦，生怕枯枝被风刮下来。现在好了，社区把咱们的‘头顶事’当成了‘心头事’！”家住明翠雅庭二期的张阿姨说。连日来，同和路社区积极响应居民12345热线诉求，成功化解明翠雅庭一期、二期及中海公寓部分高大树木“遮光藏险”的顽疾，赢得居民交口称赞。
社区党委接到热线诉求后，第一时间组织工作人员、物业人员深入现场踏勘，逐楼逐栋摸排树木生长状况，并就地听取居民意见。针对树木高度高、作业面窄、周边管线复杂等难点，社区迅速联动万泽物业，邀请专业绿化团队实地评估，反复优化修剪方案。
9月8日下午，专项修剪行动正式开展。为最大限度减少对居民生活的影响，工作人员提前在单元微信群、小区公告栏发布通知，明确施工时段及绕行路线；作业现场，专业绿化工人分段截剪、分层疏枝，同时对清理下的枯枝落叶随产随清、即运即走，在保障安全的前提下，让一棵棵“问题树”褪去冗余，重现清朗树形。
民生无小事，枝叶总关情。下一步，同和路社区将依托12345热线数据分析，建立绿化隐患“定期巡查+动态监测”长效机制，对树木长势、公共设施安全等民生问题实行清单化管理、闭环式处置，力争“未诉先办、主动治理”。用一桩桩、一件件看得见、摸得着的实事，持续擦亮社区服务品牌，让居民的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障，真正把“民生清单”书写成“幸福答卷”。
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