近年来，沂河新区行政审批服务局坚持以“审批至简、服务至优”为目标，聚焦“高效办成一件事”，以改革破题、数字赋能、服务增温，全力推动审批提质增效，厚植新区营商沃土，让企业放心落地、舒心发展。
推行集成办理，高效办成便民利企。全面落实上级关于“高效办成一件事”工作部署，持续完善“一件事”事项清单，围绕企业全生命周期，聚焦生产经营、项目建设、民生小店等领域，累计打造个转企、建设项目开工等136个“一件事”服务场景，材料、环节、时限、跑动综合压减60%以上。跨境贸易经营“一件事”获中办、国办简报刊发，用林用地“一件事”获自然资源部、国家林草局发文推广，涉农审批、医疗机构审批等3个“一件事”改革成果获全省推广，企业“一件事”年办件量达0.25万件，个人“一件事”年办件量达6.69万件，企业群众办事体验显著提升。
聚焦帮办提速，项目建设减负增效。深化“项目管家+专家”服务机制，组建专业服务队伍，推行“主动问需、靠前帮办、全程护航”链条式服务，针对性破解各阶段审批难点。项目管家团队实时跟踪项目进展，深入项目一线实地调研，有效推动沃尔沃路片区城市更新、潍宿高铁配套工程等11个项目手续办理；紧抓土地出让窗口期靠前服务，助力临工农夫车、永安钢瓶、弘久车轮等项目在签订土地出让合同当日实现工程规划、施工许可等“多证齐发”，审批效率提升70%以上。目前已累计服务重点项目37个，提供现场帮代办服务19次，为企业解决问题20余件。
创新服务供给，助产暖商可感可及。依托“爱山东”APP搭建“数智踏勘云平台”，集远程视频、在线电子签名、结果实时反馈等核心功能于一体，构建全流程零见面数智踏勘工作体系，踏勘效率大幅提升。紧扣食品经营许可现场核查标准，推出餐饮店、便利店及食堂等三类VR实景样板间，面向全市食品经营主体提供现场核查可视化精准指导，截至目前已累计服务2000余人次。坚持“服务走在需求前”，建立“政务小闹钟”证照到期提醒机制，将公共场所卫生许可等14类高频证照延续事项纳入提醒库，提前30天精准推送到期提醒、办事指南及预约服务，有效避免证照过期影响正常经营，让市场主体安心经营、专注发展。
下一步，沂河新区行政审批服务局将持续聚焦审批流程优化，在减环节、压时限、提效率上再下功夫，推动各项服务措施落地落细，切实降低企业制度性成本，以更扎实的工作成效服务新区高质量发展。
（通讯员 王鑫 宋秋辰）
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